1. DATI IDENTIFICATIVI DEL PROPRIETARIO
Il sito accessibile tramite www.rijksmuseum.amsterdamtickets.org (di seguito, il “Sito” o il “Web”) è di proprietà della società commerciale 
, con Codice Fiscale 
, registrata in Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007, Barcellona (Spagna), iscritta al Registro delle Imprese di (Barcellona) al Volume 47314, Folio 29 (di seguito, il “Proprietario”), e con un indirizzo e-mail di contatto: [email protected].
2. SCOPO
Le presenti condizioni d’uso (di seguito, le “Condizioni d’accesso e d’uso”) regolano i diritti e gli obblighi del Proprietario e degli utenti del Sito Web (di seguito, l'”Utente” o gli “Utenti”, a seconda dei casi) in relazione all’accesso, alla navigazione e all’utilizzo del Sito Web. Il Titolare del presente Sito web mette a disposizione degli Utenti un canale elettronico che fornisce informazioni generiche sul Rijksmuseum (di seguito, “Rijksmuseum”) e consente agli Utenti di contrattare i servizi del Titolare consistenti nella fornitura di servizi di gestione, consulenza, elaborazione, follow-up e assistenza clienti di natura meritoria, e assistenza clienti di natura puramente amministrativa per l’acquisto di biglietti per il Rijksmuseum attraverso il relativo mandato volontario, espresso, speciale e remunerato, la cui contrattazione da parte dell’Utente sarà regolata dalle disposizioni dei termini e delle condizioni del contratto (di seguito i “Termini e Condizioni”). A scopo di chiarimento, il Titolare dichiara al momento quanto segue: (i) che il Sito web non è una piattaforma ufficiale per la vendita di biglietti del Rijksmuseum. A questo proposito, e fatte salve le disposizioni delle presenti Condizioni di accesso e utilizzo, la contrattazione di qualsiasi servizio a pagamento offerto dal Titolare sarà disciplinata dai Termini e condizioni previsti a tal fine.
3. ACCESSO E APPROVAZIONE
L’accesso al Sito è gratuito ad eccezione del costo della connessione attraverso la rete di telecomunicazioni fornita dal fornitore di accesso contrattato dagli Utenti e in relazione all’acquisto dei servizi del Titolare che, come sopra indicato, saranno disciplinati dalle disposizioni dei Termini e Condizioni.
L’utilizzo del Sito conferisce all’Utente la condizione di utente e implica l’accettazione di tutti i termini e le condizioni inclusi nelle presenti Condizioni di accesso e utilizzo. La fornitura del servizio del Sito è limitata al momento in cui l’Utente si collega al Sito o a uno qualsiasi dei servizi forniti attraverso di esso. Pertanto, l’Utente deve leggere attentamente le presenti Condizioni di accesso e di utilizzo ogni volta che utilizza il Sito, poiché il Sito e le sue Condizioni di accesso e di utilizzo possono subire modifiche. A tal proposito, il Titolare si riserva il diritto di apportare unilateralmente le modifiche che riterrà opportune al proprio Sito Web, potendo cambiare, eliminare o aggiungere sia i contenuti che i servizi forniti attraverso di esso, senza che vi sia alcun obbligo di preavviso o di informare gli Utenti di tali modifiche, intendendosi sufficiente la pubblicazione sul Sito Web.
L’accesso al Sito da parte di minori è vietato. Tuttavia, in caso di accesso al Sito Web da parte di un minorenne, il Titolare è consapevole che tale accesso è stato effettuato con il previo consenso esplicito dei suoi genitori, tutori o rappresentanti legali, fermo restando il diritto del Titolare di effettuare tutte le verifiche e i controlli che ritiene opportuni a tal fine.
4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Tutti i contenuti del Sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, fotografie, grafici, immagini, icone, tecnologia, software, link e altri contenuti di immagini o suoni, nonché il design grafico e i codici sorgente (di seguito, i “Contenuti”), sono di proprietà del Titolare o dei suoi fornitori di contenuti, in base ai quali, in quest’ultimo caso, sono stati concessi in licenza o assegnati da questi ultimi e sono protetti dalle normative spagnole e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale e nessuno dei diritti di sfruttamento riconosciuti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale e industriale può essere inteso come assegnato all’Utente, ad eccezione di quelli strettamente necessari per l’utilizzo del Sito web.
I marchi, i nomi commerciali o i segni distintivi sono di proprietà del Titolare o di terzi e l’accesso al Sito non può essere inteso come attribuzione di alcun diritto sui suddetti marchi, nomi commerciali e/o segni distintivi.
5. CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB
5.1 REGOLE GENERALI
L’Utente è consapevole e accetta volontariamente ed espressamente che l’utilizzo del Sito è sotto la sua unica ed esclusiva responsabilità.
Il Titolare dichiara che l’accesso o l’utilizzo del Sito Web per scopi illegali o non autorizzati, con o senza finalità economiche, non è consentito e, pertanto, le relative conseguenze saranno di esclusiva responsabilità dell’Utente. In particolare, e senza che il seguente elenco abbia carattere assoluto, l’Utente si impegna ad astenersi da uno dei seguenti comportamenti:
L’Utente sarà responsabile nei confronti del Proprietario o di terzi per qualsiasi danno che possa essere causato dalla violazione di tali obblighi.
Inoltre, il Titolare non garantisce che il Sito sia conforme, in tutto o in parte, alle leggi di altri paesi. Pertanto, se l’Utente risiede o è registrato in un paese diverso dalla Spagna e decide di accedere e/o navigare in questo Sito web, lo farà a proprio rischio e responsabilità e dovrà assicurarsi che tale accesso e/o navigazione siano conformi alla legislazione locale applicabile.
5.2 CONTENUTI
L’Utente si impegna a utilizzare i Contenuti in conformità alla legge e alle presenti Condizioni di accesso e utilizzo. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, l’Utente, in conformità alla normativa vigente, deve astenersi dal porre in essere uno dei seguenti comportamenti o azioni:
5.3 INTRODUZIONE DI LINK AL SITO WEB
L’Utente e, in generale, qualsiasi persona fisica o giuridica che intenda stabilire un collegamento ipertestuale o un dispositivo tecnico di collegamento (ad esempio, link o pulsanti) dal proprio sito web al Sito (di seguito, il “collegamento ipertestuale”) deve ottenere la preventiva autorizzazione scritta del Titolare.
La creazione di un collegamento ipertestuale non implica l’esistenza di una relazione tra il Titolare e il proprietario del sito o della pagina web su cui viene stabilito il collegamento ipertestuale, né l’accettazione o l’approvazione da parte del Titolare dei suoi contenuti o servizi.
In ogni caso, il Titolare si riserva il diritto di proibire o disabilitare qualsiasi collegamento ipertestuale al Sito Web in qualsiasi momento, soprattutto in caso di illegalità dell’attività o dei contenuti del sito web in cui il collegamento ipertestuale è incluso.
6. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
6.1 INFORMAZIONI RELATIVE
L’accesso al Sito non implica l’obbligo per il Titolare di verificare la veridicità, l’accuratezza, l’adeguatezza, l’idoneità, la completezza e la tempestività delle informazioni in esso fornite. I contenuti del Sito sono di natura generale e non costituiscono, in alcun modo, la fornitura di un servizio di consulenza di alcun tipo, pertanto tali informazioni non sono sufficienti per prendere decisioni personali o commerciali da parte dell’Utente.
Il Titolare non sarà responsabile per le decisioni prese sulla base delle informazioni fornite dal Sito o per eventuali danni causati all’Utente o a terzi in conseguenza di azioni basate esclusivamente sulle informazioni reperite dal Sito.
6.2 SULLA QUALITÀ DEL SERVIZIO
L’accesso al Sito non implica l’obbligo da parte del Titolare di controllare l’assenza di virus, software o qualsiasi altro elemento informatico dannoso. Spetta all’Utente, in ogni caso, avere installato sul proprio dispositivo strumenti adeguati per il rilevamento e la disinfezione di programmi informatici o software dannosi.
Il Titolare non sarà responsabile di eventuali danni causati alle apparecchiature informatiche degli Utenti o di terzi durante la fornitura del servizio del Sito Web.
6.3 SULLA DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO
L’accesso al Sito Web richiede servizi e forniture da parte di terzi, compreso il trasporto attraverso reti di telecomunicazione la cui affidabilità, qualità, continuità e funzionamento non sono di responsabilità del Titolare. Di conseguenza, i servizi forniti attraverso il Sito web possono essere sospesi, annullati o diventare inaccessibili prima o contemporaneamente alla fornitura del servizio del Sito web.
Il Titolare non sarà responsabile per i danni di qualsiasi tipo causati all’Utente a seguito di guasti o disconnessioni alle reti di telecomunicazione che causino la sospensione, la cancellazione o l’interruzione del servizio del Sito Web durante la sua fornitura o prima di essa.
6.4 IN MERITO AI CONTENUTI E AI SERVIZI COLLEGATI ATTRAVERSO LA PIATTAFORMA
Il Sito web mette a disposizione dell’Utente, al solo scopo di ricercare e accedere a informazioni, contenuti e servizi disponibili su Internet, collegamenti ipertestuali o dispositivi tecnici di collegamento (ad esempio, link o pulsanti) che consentono all’Utente di accedere a siti o portali Internet appartenenti o gestiti da terzi (di seguito, i “Siti collegati”).
Il Titolare non offre o commercializza, in proprio o tramite terzi, le informazioni, i contenuti e i servizi disponibili sui Siti Collegati, né approva, supervisiona o controlla in alcun modo i contenuti e i servizi e qualsiasi materiale di qualsiasi natura presente su di essi, per cui l’Utente si assume la responsabilità esclusiva della navigazione in essi.
Nel caso in cui l’Utente si renda conto che i Siti Collegati rimandano a pagine i cui contenuti o servizi sono illeciti, dannosi, denigratori, violenti o contrari alla morale, può contattare il Titolare indicando quanto segue:
La ricezione da parte del Titolare della comunicazione di cui alla presente clausola non implica, in conformità alle disposizioni della Legge 34/2002, del 12 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico, l’effettiva conoscenza delle attività e/o dei contenuti dichiarati dalla parte comunicante.
7. PROTEZIONE DEI DATI
In conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE, e della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, tutti i dati personali forniti durante l’utilizzo del Sito web saranno trattati in conformità con le disposizioni dell’Informativa sulla privacy.
8. LEGISLAZIONE E GIURISDIZIONE APPLICABILE
Le presenti Condizioni di accesso e di utilizzo sono disciplinate dal diritto comune spagnolo e, se non diversamente stabilito dalle normative applicabili (comprese quelle relative ai consumatori e agli utenti), qualsiasi controversia sarà sottoposta dalle parti ai giudici e ai tribunali della città di Barcellona (Spagna).
Per presentare reclami in merito all’utilizzo dei servizi forniti sul Sito Web, l’Utente può inviare un’e-mail o una lettera all’indirizzo fisico indicato nella sezione 1 di cui sopra (“DATI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE”), e il Titolare si impegna a cercare in ogni momento una soluzione amichevole al conflitto.
